DivingListPlongeurs et fiches clients

Gestion clients pour centre de plongée

Accueillez chaque plongeur
avec le bon contexte.

Retrouvez les informations utiles avant même l’arrivée au centre : coordonnées, niveau déclaré, tailles de matériel, réservations et historique. Votre équipe gagne du temps et votre accueil devient plus personnel.

Pensé pour les équipes de plongée. Aucune compétence informatique nécessaire.

Fiche plongeur

Lara Martin

Formulaire reçu
LM

Lara Martin

Advanced Open Water
hello@divinglist.com+52 984 112 78 40

Plongées

42

Combi

M

BCD

S

Palmes

38

Lestage

6 kg

Prochaine

16/07/2026 · 09:00

Historique

  1. Cenote Chikin planifiée

    16/07/2026 · 09:00

  2. Paiement reçu · 800 €

    02/07/2026

  3. Booking créé · Open Water

    01/07/2026

  4. Formulaire prospect complété

    28/06/2026

Ce que cela change au quotidien

Moins de questions répétées. Plus d’attention pour vos plongeurs.

Chaque personne de l’équipe retrouve la même fiche, au bon moment. Vous pouvez préparer l’accueil depuis l’ordinateur, la tablette ou le mobile du centre.

01

Préparez l’arrivée avant le briefing

Envoyez un formulaire en amont pour recueillir les informations dont l’équipe aura vraiment besoin.

02

Évitez les ressaisies à l’accueil

Les réponses rejoignent la fiche du plongeur et servent ensuite au planning, au matériel et à la réservation.

03

Retrouvez l’histoire d’une visite à l’autre

Les plongées, réservations, règlements saisis et notes restent associés au même profil.

Les outils qui servent vraiment au centre

Une fiche plongeur qui suit la réalité du terrain.

DivingList rassemble les petites informations qui font la différence quand le centre accueille plusieurs personnes en même temps.

01

Formulaire avant l’arrivée

Demandez les coordonnées, la langue, le niveau déclaré et les tailles avant que le plongeur passe la porte.

  • Partagez un formulaire en ligne avant la venue.
  • Rassemblez les réponses dans un seul espace.
  • Repérez ce qui doit encore être complété.

Ce que vous gagnez

Votre équipe sait quoi préparer avant l’accueil.

02

Fiche client complète

Gardez le contexte utile sur un profil facile à comprendre, même pour un renfort qui découvre le centre.

  • Coordonnées et préférences accessibles rapidement.
  • Certifications conservées comme informations déclarées.
  • Tailles de combinaison, gilet stabilisateur, palmes et lestage au même endroit.

Ce que vous gagnez

Vous accueillez sans faire répéter le plongeur.

03

Historique relié

Suivez les étapes importantes de la relation client sans chercher dans plusieurs outils.

  • Plongées et prochaines sorties visibles depuis le profil.
  • Réservations et paiements enregistrés dans le même historique.
  • Notes partagées avec les personnes autorisées de l’équipe.

Ce que vous gagnez

Le prochain échange repart du bon point.

04

Import des fiches existantes

Reprenez une base client déjà constituée pour commencer avec des informations utiles dès le premier jour.

  • Importez vos anciens plongeurs depuis un fichier.
  • Conservez une base commune pour toute l’équipe.
  • Ajoutez ensuite les nouveaux profils au fil des demandes.

Ce que vous gagnez

Le changement d’outil reste progressif et maîtrisable.

Un parcours simple

De la demande à l’accueil, sans double saisie.

Commencez avec votre prochaine arrivée, puis laissez la même fiche accompagner chaque étape du centre.

  1. 01

    Le plongeur renseigne ses informations

    Vous partagez le formulaire avant sa venue et récupérez les éléments nécessaires à la préparation.

  2. 02

    L’équipe retrouve le bon profil

    Depuis la fiche, chacun voit les coordonnées, les informations déclarées et les besoins de matériel utiles.

  3. 03

    Le profil sert à la suite

    La réservation, le départ et les règlements saisis restent liés au même plongeur.

Prêt à simplifier l’accueil ?

Commencez par la prochaine fiche plongeur.

Découvrez DivingList avec une tâche que votre équipe connaît déjà, puis avancez à votre rythme.

Questions sur les fiches plongeurs

Ce qu’un gérant veut savoir avant de commencer.

01Puis-je reprendre mes fiches clients existantes ?+

Oui. Vous pouvez importer vos anciens plongeurs depuis un fichier, puis compléter les profils progressivement avec les informations collectées avant chaque arrivée.

02Les données du formulaire sont-elles ressaisies à la main ?+

Le formulaire alimente la fiche du plongeur pour éviter de recopier les informations utiles. Votre équipe peut ensuite compléter ou corriger ce qui doit l’être.

03DivingList vérifie-t-il automatiquement les certifications ?+

Non. Les certifications affichées sont des informations déclarées. Votre centre garde la responsabilité de ses procédures de contrôle.